企業(yè)精神表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣，是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容。美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯?彼得曾說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。”
一、企業(yè)精神的定義
企業(yè)精神是指現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。所謂“現(xiàn)代意識(shí)”，是現(xiàn)代社會(huì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信念意識(shí)、效益意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)等匯集而成的一種綜合意識(shí)。而“企業(yè)個(gè)性”，包括企業(yè)的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方針和經(jīng)營(yíng)特色等基本性質(zhì)。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括，以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，是構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
企業(yè)精神一旦形成群體心理定勢(shì)，既可以通過(guò)明確的意識(shí)支配行為，還可以通過(guò)潛意識(shí)產(chǎn)生行為。其信念化的結(jié)果，會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺(jué)性，從而主動(dòng)的關(guān)注企業(yè)的前途，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
二、企業(yè)精神的特征
企業(yè)精神具有個(gè)性和共性特征。企業(yè)精神的個(gè)性特征是指每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神，由于價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的不同，企業(yè)精神也必然各有特點(diǎn)。企業(yè)精神的共性特征是指企業(yè)精神對(duì)企業(yè)全體員工信念和追求的高度概括，同時(shí)又使這種共同信念和追求根植于每個(gè)員工的心中，從而產(chǎn)生共同的思想和行為。個(gè)性和共性特征是企業(yè)精神最本質(zhì)的特征，是對(duì)企業(yè)精神認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)。
企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的客觀反映，企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生和存在的依據(jù)。企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)方式，形成了企業(yè)不同的競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量觀念、勞動(dòng)觀念等意識(shí)，從而制約著企業(yè)精神的風(fēng)格。因此，企業(yè)精神反映了企業(yè)獨(dú)特經(jīng)營(yíng)的特殊本質(zhì)，也正是對(duì)這種特殊本質(zhì)的反映，才能形成企業(yè)自己獨(dú)特的精神內(nèi)涵。企業(yè)精神源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐之中，提煉出來(lái)的企業(yè)精神應(yīng)該是帶有經(jīng)典意義的、指導(dǎo)本企業(yè)運(yùn)作的哲學(xué)思想，成為企業(yè)倡導(dǎo)并以決策和組織實(shí)施等手段所強(qiáng)化的主導(dǎo)意識(shí)。
企業(yè)精神集中反映了企業(yè)的事業(yè)追求、主攻方向以及調(diào)動(dòng)員工積極性的基本指導(dǎo)思想。企業(yè)常常以各種形式在企業(yè)組織過(guò)程中得到全方位強(qiáng)有力的貫徹。于是，企業(yè)精神又常常成為調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能的精神動(dòng)力。
三、企業(yè)精神的內(nèi)容
企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容：一是員工對(duì)企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同；二是由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則；三是員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)抱有的理想和希望。企業(yè)精神的內(nèi)容具體表現(xiàn)在：堅(jiān)定的追求目標(biāo)，強(qiáng)烈的群體意識(shí)，正確的競(jìng)爭(zhēng)原則，鮮明的社會(huì)責(zé)任和可靠的價(jià)值觀念及方法論等。
企業(yè)可以根據(jù)自身的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。因?yàn)?，企業(yè)精神與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可分割。企業(yè)精神不僅能動(dòng)的反映與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的本質(zhì)特征，而且鮮明的顯示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展方向。所以說(shuō)，企業(yè)精神能夠較深刻地反映企業(yè)的個(gè)性特征并發(fā)揮它在管理上的影響。
四、企業(yè)精神的作用
企業(yè)精神不僅是一個(gè)企業(yè)的精神支柱，而且體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中確立良好形象的戰(zhàn)略意識(shí)，它一旦轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī)，就會(huì)產(chǎn)生導(dǎo)向作用，進(jìn)而促使員工時(shí)時(shí)以企業(yè)精神來(lái)衡量和調(diào)整自身的行為，以符合企業(yè)的基本要求。
企業(yè)精神對(duì)企業(yè)員工有著巨大的凝聚作用。企業(yè)精神的凝聚作用是觀念同一性的表現(xiàn)，即觀念相同的人們之間比較容易溝通，也比較容易達(dá)成行為一致。在觀念同一性的作用下，員工會(huì)把自己的切身利益同企業(yè)的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，有利于喚起企業(yè)的凝聚力，起到鼓舞士氣的作用，使員工熱愛(ài)自己的企業(yè)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作，甚至作出必要的犧牲。
企業(yè)精神除了導(dǎo)向作用和凝聚作用外，還對(duì)企業(yè)員工起到教育和約束的作用。企業(yè)精神的教育作用在于形成企業(yè)員工共同信奉的價(jià)值觀念。企業(yè)精神的約束作用在于企業(yè)精神的內(nèi)核是價(jià)值觀，它能夠衍生出嚴(yán)格的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的行為起到很好的規(guī)范和約束作用。
企業(yè)精神是企業(yè)之魂，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌的概括反映。形成后就會(huì)產(chǎn)生巨大的有形力量，就能對(duì)企業(yè)成員的思想和行為起到潛移默化的作用。因此通過(guò)培育和再塑企業(yè)精神，有利于建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力的、能夠完成企業(yè)既定任務(wù)的純潔的員工隊(duì)伍。
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